Información sobre las condiciones de envios y entregas
COSTO DE ENVÍO
- El costo de envío es de $99 pesos, mismos que se verán reflejados en el carrito de compras si no se cumple con el monto estipulado para el envío GRATIS.
- Los envíos son GRATIS en compras mayores a $700.00 pesos en todo México.
- Cuando el cliente no acepte el producto que solicitó, y este haya regresado al Almacén, se le cobrarán $100 pesos de envío por el proceso que se llevó a cabo.
TIEMPO DE ENTREGA
- El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles una vez confirmado el pago de la orden, mismo que se estará notificando a través de un correo electrónico al momento en el que el pedido se encuentre en este estatus.
- Los pedidos recibidos en viernes a partir de las 4 pm, serán procesados al siguiente día hábil, (en horario tiempo Centro de México) sin excepciones, cualquier requerimiento especial para la entrega de los pedidos favor de especificar por medio del envío de un e-mail a: [email protected] .
FORMAS DE ENTREGA
-Envío a domicilio nuestros envíos se realizan a través de diferentes socios logisticos.
- Se realizará 1 intento de entrega para todas las órdenes en un horario abierto de Lunes a Viernes de 8am a 8pm, no contamos con entregas programadas en horarios específicos. Transcurridos los intentos anteriormente señalados, el paquete se regresará a una oficina de ESTAFETA cercana a la zona de entrega para que el cliente pueda recolectarlo directamente, el pedido después de 10 días regresa a almacén. En estos casos el cliente tendrá que pagar el costo de envío regular ($100 pesos) para un nuevo envío.
- Una vez que el pedido se encuentre en proceso de entrega, BonitoMX estará enviando a través de un correo electrónico el número de guía (si el pedido se entrega por medio de ESTAFETA) con la finalidad de que el cliente pueda dar seguimiento al estatus de su orden directamente en la página: www.estafeta.com
- Si no se recibes un número de guía, favor de comunicarse al +52-3531074380 o enviarnos un correo electrónico a: [email protected] para proporcionarte el estatus de tu entrega. (Entregamos a toda la República Mexicana)
- La persona que recibe el producto debe identificarse correctamente como la persona titular del pedido y dueña del método de pago.